Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikation-Telemedien- Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website.
2. Verantwortlicher
HORCH-UND-GUCK
Inhaber: Jürgen Beer
Loh 26 – HiFi Outlet
95138 Bad Steben, Deutschland
Telefon: 09288 4619191
E-Mail: info@horch-und-guck.de
3. Rechte der betroffenen Personen
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
4. Hosting und Shopsoftware (JTL-Shop)
Unsere Website wird mit der Shopsoftware JTL-Shop betrieben. Das Hosting erfolgt über die JTL-Serverinfrastruktur bzw. beauftragte Rechenzentren.
Im Rahmen des Hostings werden technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten).
Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden in der Regel spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.
6. Cookies und Einwilligungsmanagement
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Zur Verwaltung und Dokumentation der Einwilligungen nutzen wir ein Einwilligungsmanagement-Tool (Cookie-Consent-Tool). Dabei werden Einwilligungsstatus, Zeitpunkt der Entscheidung und technische Nachweisdaten gespeichert.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 TDDDG.
Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Einwilligungspflichtige Cookies/Technologien: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
7. Vertragsabwicklung und Kundenkonto
Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungs- und Bestelldaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
9. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung von Website-Tags. Dabei können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Eigene Nutzerprofile werden durch den Tag Manager nicht erstellt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
10. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse und Verbesserung unseres Webangebots.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei können Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, technische Geräteinformationen und gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Google Ads Conversion Tracking
Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking zur Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
12. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Website vor automatisierten Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
13. YouTube-Einbindungen
Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebunden.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Abspielen können Daten an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
14. WhatsApp Business Chat
Wir bieten die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über WhatsApp Business.
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland.
Bei Nutzung werden insbesondere Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet. WhatsApp verarbeitet Daten eigenständig. Die Nutzung erfolgt freiwillig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
15. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Anbieter ein:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
- Klarna Bank AB, Schweden
- Mollie B.V., Niederlande
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
16. Versanddienstleister
Zur Zustellung von Bestellungen übermitteln wir erforderliche Daten an Versanddienstleister:
- DHL Paket GmbH
- GLS Germany GmbH & Co. OHG
- DPD Deutschland GmbH
Übermittelt werden insbesondere Name, Anschrift und ggf. Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Diensten von Google oder Meta kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden. Sofern eine Übermittlung erfolgt, stützen wir diese auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO oder auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, sofern vorhanden.
18. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können 6 bis 10 Jahre betragen.